MOYPAK Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: MOYPAK
Adres: Mücahitler Mahallesi Ali Fuat Cebesoy Bulvarı No:78/4 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP
Telefon: +90 (544) 566 8490
E-posta: [email protected]
Alıcı:
Adı/Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Bu sözleşme, MOYPAK markası (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile aşağıda bilgileri bulunan "Alıcı" arasında, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürünler
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilmiştir. Bu bilgiler, sipariş onay ekranında ve siparişle birlikte gönderilen faturada yer almaktadır.
4. Genel Hükümler
4.1. Sözleşmenin Kabulü: Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
4.2. Ödeme: Ürünlerin satış fiyatı, sipariş onayı sırasında belirtilen şekillerde ödenir. Alıcı, seçtiği ödeme yöntemi ile ödemenin tamamını gerçekleştirmeden ürünlerin gönderimi yapılmaz.
4.3. Teslimat: Sipariş edilen ürünler, Alıcı tarafından belirtilen adrese, bu sözleşmede belirtilen süreler içinde teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasını takip eden 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve 3-7 iş günü içinde tamamlanır.
4.4. Teslimat Masrafları: Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir. Teslimatın Satıcı tarafından karşılanacağı durumlar, kampanyalar veya özel durumlar dahilinde ayrıca belirtilir.
4.5. Cayma Hakkı: Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün kutusu, ambalajı, kullanılmamış olması ve faturasının iade edilmesi zorunludur.
4.6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler: Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca, hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim ürünleri, mayo, çorap gibi ürünlerde de cayma hakkı geçerli değildir.
4.7. İade Prosedürü: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde Alıcı’ya ödemesi iade edilir. İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
4.8. Ürün Hasarı: Ürünün teslimi sırasında Alıcı, ürünü kontrol etmeli ve hasarlı veya kusurlu ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünlerin sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
5. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, ikamet ettiği yerin veya Satıcı’nın bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
6. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş onaylanmadan önce Alıcı’ya bu sözleşmeyi onaylatmakla yükümlüdür.
7. İletişim Bilgileri Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
8. Sözleşme Tarihi:
Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
MOYPAK olarak, müşteri memnuniyetini ve alışveriş deneyiminizi en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Bu sözleşme, her iki tarafın haklarını koruma altına almak amacıyla düzenlenmiştir.
